پاسخ بیشتر سؤالهایتان اینجاست. اگر پاسخ را نیافتید، با ما تماس بگیرید.
محصولات پیستالند چگونه بستهبندی میشوند؟
محصولات در بستهبندیهای شیشهای یا کیسههای پارچهای کتانی دستبافت ارسال میشوند. برای جعبههای هدیه، جعبهی چوبی با کارت دستنویس نیز در نظر گرفته شده است.
مدت زمان ارسال چقدر است؟
سفارشها معمولاً ظرف ۱ تا ۳ روز کاری ارسال میشوند. برای مناطق دور از تهران ممکن است یک روز بیشتر طول بکشد.
آیا ضمانت بازگشت وجه دارید؟
بله. اگر از کیفیت محصول رضایت نداشتید، ظرف ۷ روز از دریافت سفارش با ما تماس بگیرید. بدون سؤال وجه را بازمیگردانیم.
ارسال رایگان از چه مبلغی شامل میشود؟
سفارشهای بالای ۲ میلیون تومان از ارسال رایگان برخوردار میشوند. برای سفارشهای کمتر، هزینهی ارسال در مرحلهی پرداخت نمایش داده میشود.
آیا میتوانم سفارش هدیه ثبت کنم؟
بله. در بخش «جعبههای هدیه» میتوانید محصولات مخصوص هدیه را انتخاب کنید. در صفحهی پرداخت نیز گزینهی «ارسال به عنوان هدیه» و امکان درج پیام دستنویس وجود دارد.
محصولات را چطور نگهداری کنم؟
پسته و آجیل در مکان خشک و خنک، دور از نور مستقیم آفتاب نگهداری کنید. بهترین دما بین ۱۵ تا ۲۰ درجه است. بعد از باز کردن بسته، در ظرف دربسته در یخچال نگهداری شود.
آیا فروش عمده دارید؟
بله. برای سفارشهای عمده (بالای ۵ کیلوگرم) با ما از طریق صفحهی تماس یا واتساپ در ارتباط باشید تا قیمتگذاری ویژه انجام شود.